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優(yōu)化服務(wù)意識(shí)、便利律師工作、 推進(jìn)法律職業(yè)共同體建設(shè)

上海高院“律師服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上立案系統(tǒng)”解讀

2015年第01期    作者:譚 芳 曹紅星 羅健豪 曹竹平    閱讀 7,953 次

本期主持：  譚    芳  上海市律師協(xié)會(huì)民事業(yè)務(wù)研究委員會(huì)主任、上海市華誠(chéng)律師事務(wù)所律師

嘉        賓：  曹紅星  上海市高級(jí)人民法院信息管理處處長(zhǎng)

　　　　　羅健豪  上海市高級(jí)人民法院立案庭副庭長(zhǎng)、12368平臺(tái)管理辦公室主任、法學(xué)博士

　　　　　曹竹平  上海市律師協(xié)會(huì)民事業(yè)務(wù)研究委員會(huì)委員、上海市爾立律師事務(wù)所律師

文字整理：  許    倩

        譚    芳：新年伊始，我們就欣喜地聽(tīng)說(shuō)上海法院律師服務(wù)平臺(tái)于元月5日正式開(kāi)通了。從這一天開(kāi)始，上海近17000名律師就能足不出所享受到便捷的訴訟服務(wù)。那這個(gè)律師服務(wù)平臺(tái)主要有哪些特點(diǎn)？究竟可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？上海法院建立這個(gè)平臺(tái)有著什么樣的現(xiàn)實(shí)意義呢？

        今天非常高興邀請(qǐng)到上海市高級(jí)人民法院的曹處長(zhǎng)和羅庭長(zhǎng)來(lái)到上海市律師協(xié)會(huì)，做客我們的法律咖吧，來(lái)詳細(xì)介紹和討論律師服務(wù)平臺(tái)的有關(guān)內(nèi)容，歡迎你們！首先請(qǐng)兩位介紹一下上海法院設(shè)立律師服務(wù)平臺(tái)的背景和目的，法院在投入運(yùn)行方面的一些情況，幫助我們廣大律師對(duì)這個(gè)平臺(tái)有更全面的了解和認(rèn)識(shí)。

  

        訴訟服務(wù)平臺(tái)是讓律師更方便

        曹紅星：上海高院在成功推出了12368訴訟服務(wù)平臺(tái)一年后，再次建成了全市法院統(tǒng)一的律師服務(wù)平臺(tái)，以積極回應(yīng)律師和當(dāng)事人的訴訟服務(wù)需求，破解人民群眾反映較為強(qiáng)烈的立案難、訴訟難、執(zhí)行難等問(wèn)題。2014年7月全市法院律師服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作全面啟動(dòng)，并于11月投入試運(yùn)行。

        律師在訴訟參與人中占了很大比重。我們初步統(tǒng)計(jì)了一下，上海法院一年的一二審案件大約有40多萬(wàn)個(gè)，其中差不多有40%的案件是有訴訟代理人的，那意味著我們把這群人服務(wù)好，就落實(shí)了40%案件的人民群眾訴訟服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)實(shí)際上就是為律師提供服務(wù)，能讓他足不出戶，給予方便，借助這個(gè)平臺(tái)提高效率，說(shuō)到底這個(gè)平臺(tái)就是為了讓律師更方便。在立案的時(shí)候，要輸入信息，這是有一定的工作量的，但是帶來(lái)的方便是不用再來(lái)回奔波，原來(lái)立案可能要交材料，要溝通，要跑來(lái)跑去，這個(gè)時(shí)間就能節(jié)約了。更主要的是日后辦理該案件，信息是自動(dòng)呈現(xiàn)的，涉及到變更、通知等都可以在網(wǎng)上直接互動(dòng)，在辦理過(guò)程中更方便。

         譚  芳：能否再詳細(xì)介紹一下律師服務(wù)平臺(tái)的具體特點(diǎn)和主要功能？以及網(wǎng)上立案系統(tǒng)的具體操作過(guò)程？

   

       訴訟服務(wù)平臺(tái)提供5大類服務(wù)有24項(xiàng)功能

        曹紅星：這個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)之一就是立案的過(guò)程全部可以在網(wǎng)上完成。其中，最大的障礙是繳納訴訟費(fèi)的環(huán)節(jié)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，訴訟費(fèi)是要通過(guò)銀行直接交到國(guó)庫(kù)的，因此我們找了上海市政付費(fèi)通，付費(fèi)通要進(jìn)來(lái)也遇到問(wèn)題，和銀行如何對(duì)接，跟國(guó)庫(kù)的T+0如何實(shí)現(xiàn)，手續(xù)費(fèi)誰(shuí)來(lái)支付等等，經(jīng)過(guò)多方反復(fù)協(xié)調(diào)，我們把問(wèn)題解決了，是第一個(gè)“吃螃蟹”的，最后T+1落實(shí)到位，這是很不容易的。所以網(wǎng)上立案系統(tǒng)在全國(guó)來(lái)說(shuō)，我們能夠真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案。概括起來(lái)平臺(tái)有三大主要特點(diǎn)，一是上下聯(lián)動(dòng)，整體服務(wù)。平臺(tái)是上海三級(jí)法院統(tǒng)一對(duì)外的律師服務(wù)平臺(tái)，依托互聯(lián)網(wǎng)提供整體服務(wù)，并通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換連接到三級(jí)法院、每位法官工作桌面。二是功能整合，便捷服務(wù)。該平臺(tái)廣泛征求律師的需求和意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上立案、網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上支付等一站式服務(wù)。三是機(jī)制得力，扎實(shí)服務(wù)。平臺(tái)建立了良好的工作與保障機(jī)制，從制度上使平臺(tái)好用、管用。

        上海法院律師服務(wù)平臺(tái)目前主要提供5大類服務(wù)，共24項(xiàng)功能。一是網(wǎng)上立案。律師通過(guò)平臺(tái)提交訴訟材料，經(jīng)立案法官審查合格后直接立案，并產(chǎn)生繳費(fèi)通知，利用平臺(tái)提供的“上海付費(fèi)通”接口網(wǎng)上支付訴訟費(fèi)后，達(dá)到與窗口現(xiàn)場(chǎng)立案同等效果。二是網(wǎng)上辦理。律師可通過(guò)平臺(tái)提交代理詞、遞交或補(bǔ)充案件證據(jù)或手續(xù)材料，申請(qǐng)延期開(kāi)庭、訴訟保全等事項(xiàng)，還能交換證據(jù)、網(wǎng)上送達(dá)各類文書和通知，辦理網(wǎng)上閱卷等事務(wù)。三是網(wǎng)上溝通。律師可通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系立案法官、審理法官、執(zhí)行法官，還能提交留言、反映法律適用不統(tǒng)一問(wèn)題、進(jìn)行投訴與建議。四是網(wǎng)上輔助。為律師提供法律法規(guī)、審判等相關(guān)業(yè)務(wù)文件，并推送關(guān)聯(lián)案件信息、訴訟文書模板、訴訟指南等內(nèi)容輔助律師辦案。五是網(wǎng)上評(píng)價(jià)。通過(guò)法官與律師的雙向評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督。律師通過(guò)平臺(tái)對(duì)法官辦案態(tài)度、效率、公平公正、行為規(guī)范、廉政等方面進(jìn)行逐案評(píng)價(jià)；法官也能逐案對(duì)律師代理案件情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。這對(duì)法官也是約束，雙向監(jiān)督，是一個(gè)多評(píng)價(jià)窗口，我們還有設(shè)置正、負(fù)清單式的律師積分規(guī)則。

        譚    芳：這些規(guī)則非常好，我聽(tīng)下來(lái)對(duì)律師來(lái)說(shuō)是便捷了，但是對(duì)法官來(lái)說(shuō)增加了許多束縛。那為什么會(huì)想到建立這樣一個(gè)平臺(tái)呢？能否為我們談?wù)勯_(kāi)通這個(gè)平臺(tái)的現(xiàn)實(shí)意義？

   

        訴訟服務(wù)平臺(tái)踐行了“把方便留給群眾、把困難留給自己”的基本理念

    羅健豪：結(jié)合自己十多年的基層辦案經(jīng)歷和近一年來(lái)在12368平臺(tái)為人民群眾提供訴訟服務(wù)的體會(huì)，我認(rèn)為，無(wú)論是上海法院去年開(kāi)通的12368訴訟服務(wù)平臺(tái)，還是現(xiàn)在開(kāi)通的律師服務(wù)平臺(tái)，以及將來(lái)適當(dāng)時(shí)機(jī)肯定會(huì)推出的更多便民利民舉措，都是因?yàn)橐源迊問(wèn)|院長(zhǎng)為書記的上海高院黨組堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、市委和最高法院指示精神，破解人民群眾反映突出的“六難三案”等實(shí)際問(wèn)題，盡最大努力消除訴訟障礙。崔亞?wèn)|院長(zhǎng)要求我們上海法官牢固樹(shù)立并切實(shí)踐行的“把方便留給群眾、把困難留給自己”的基本理念。我國(guó)訴訟法規(guī)定了“兩便原則”，即方便當(dāng)事人訴訟，方便法院審理案件，其中方便當(dāng)事人訴訟應(yīng)當(dāng)包含方便律師依法行使訴訟代理權(quán)或辯護(hù)權(quán)。在訴訟法基本理論層面，也有一面關(guān)系說(shuō)、兩面關(guān)系說(shuō)和多面關(guān)系說(shuō)等等。在司法實(shí)踐中，在個(gè)體糾紛的解決中，有時(shí)候雖然方便了原告，但被告可能會(huì)有意見(jiàn)，法院也可能多投入司法成本，有些困難和問(wèn)題甚至還不是我們今天馬上就能徹底解決的。但是，人民群眾的需求就是我們法院的努力方向，司法為民永遠(yuǎn)在路上。對(duì)于那些我們現(xiàn)在通過(guò)努力能夠全部或部分解決的困難或問(wèn)題，法院整體和法官個(gè)體都不能推，不能拖，要敢于擔(dān)當(dāng)。否則，就愧對(duì)人民、愧對(duì)歷史。

　　律師執(zhí)業(yè)權(quán)益保障強(qiáng)調(diào)很多年了。據(jù)悉最高法院也一直在與相關(guān)部門協(xié)商推進(jìn)具體舉措，上海法律人也始終在共同努力?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代。無(wú)論是中央、市委還是最高法院，都要求我們盡量運(yùn)用現(xiàn)代科技為人民服務(wù)，把司法為民落到實(shí)處。所以，我們要不斷創(chuàng)新司法為民的服務(wù)形式，根據(jù)訴訟主體和社會(huì)公眾不同的個(gè)性化需求提供相應(yīng)訴訟服務(wù)。上海高院黨組各位領(lǐng)導(dǎo)特別是崔亞?wèn)|院長(zhǎng)對(duì)律師服務(wù)平臺(tái)建設(shè)非常重視并作出明確指示和周密部署，全市相關(guān)部門和有關(guān)組織、高院各庭室處隊(duì)、全市三級(jí)法院對(duì)律師服務(wù)平臺(tái)都大力支持并積極參與、密切配合。我相信，經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的共同努力，包括律師平臺(tái)在內(nèi)的上海法院12368訴訟服務(wù)平臺(tái)系列舉措，必將逐步實(shí)現(xiàn)其設(shè)立宗旨。已經(jīng)離開(kāi)我們的敬愛(ài)的鄒碧華副院長(zhǎng)為服務(wù)平臺(tái)建設(shè)傾注了大量心血。

        譚  芳：是的，非常感謝上海高院的決策者們。我記得這個(gè)律師服務(wù)平臺(tái)最早在全國(guó)范圍內(nèi)具有一定影響，是去年11月23日全國(guó)律協(xié)民委會(huì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)委員在上海召開(kāi)的雙年會(huì)上，當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)了鄒碧華副院長(zhǎng)出席我們的開(kāi)幕式，他演講的主題是《司法改革背景下建立法律共同體的思考》，30多分鐘演講中他談到了對(duì)建立法律共同體的思考，并以上海法院律師服務(wù)平臺(tái)為例進(jìn)行了演示，他的PPT做得很炫麗，演講也充滿激情，非常富有感染力。我們的曹竹平律師一直對(duì)律師服務(wù)平臺(tái)感興趣，從去年高院通過(guò)律協(xié)征求律師意見(jiàn)的時(shí)候，曹律師就開(kāi)始正式關(guān)注和使用，而且做了很多試用工作，我們今天也特意請(qǐng)到曹律師來(lái)談一談他在試用過(guò)程中對(duì)服務(wù)平臺(tái)的一些具體想法。

 

        花半小時(shí)就成功立案

        曹竹平：律師平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，經(jīng)過(guò)我們民委會(huì)的調(diào)研，在上海律協(xié)民委會(huì)50多名委員中，幾乎全部委員律師都知曉上述平臺(tái)系統(tǒng)，知曉率為100%。其中，共有40名律師先后登陸及使用過(guò)上述系統(tǒng)，占民委會(huì)全體律師的80%。使用中，最常使用的功能是提交代理詞、聯(lián)系法官、案件查詢?nèi)?xiàng)功能。其中45歲以下青年律師的適用頻率明顯高于45歲以上的律師。調(diào)研中有3位律師在2014年使用過(guò)網(wǎng)上立案系統(tǒng)，包括我本人在內(nèi)，但均未成功立案。沒(méi)有立案成功的原因我們3位討論了一下，主要還是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的原因，比如系統(tǒng)不認(rèn)文件格式或我們自己上傳文件的制式問(wèn)題，沒(méi)有法律上的原因存在。2014年沒(méi)有立案成功，那么我昨天有個(gè)執(zhí)行案件就在網(wǎng)上立案，發(fā)現(xiàn)很簡(jiǎn)單，我是申請(qǐng)人，執(zhí)行人有債權(quán)標(biāo)的，當(dāng)事人雙方輸進(jìn)去，執(zhí)行申請(qǐng)書就自動(dòng)生成，還可以打印下來(lái)給當(dāng)事人看。進(jìn)入系統(tǒng)之后，就給我一個(gè)流水號(hào)，對(duì)我來(lái)說(shuō)就有一個(gè)憑據(jù)，我昨天只花了半個(gè)小時(shí)就成功立案。

　　法院創(chuàng)造了那么多便利之后，我們應(yīng)該依托這個(gè)系統(tǒng)來(lái)調(diào)整優(yōu)化自己的工作資源。原來(lái)到法院去立案，事務(wù)所主要是請(qǐng)律師助理，他們大部分是實(shí)習(xí)律師或法學(xué)院的實(shí)習(xí)生，但是現(xiàn)在實(shí)習(xí)律師不能去立案，因?yàn)樗麤](méi)有律師資格，無(wú)法確定簽名是不是本人，并且也不能接受轉(zhuǎn)委托。在這種情況下，本來(lái)立案的工作在沒(méi)有網(wǎng)上立案時(shí)，只能律師自己去，現(xiàn)在有了網(wǎng)上立案系統(tǒng)，只要會(huì)操作計(jì)算機(jī)，有律師的密碼就能進(jìn)入系統(tǒng)，這樣有利于律師能合理調(diào)配資源。此外，我發(fā)現(xiàn)法院對(duì)律師的信任是一步步深化展開(kāi)，有一個(gè)過(guò)程的：原來(lái)我確定代理關(guān)系，我要填訴訟服務(wù)密碼，有的時(shí)候密碼在當(dāng)事人那邊，或?qū)懼艽a的單子沒(méi)有隨身攜帶，比較不便，而現(xiàn)在已不需要密碼了，在輸入案件過(guò)程中，只要一次確認(rèn)代理關(guān)系就可以了。

    譚  芳：我記得盛會(huì)長(zhǎng)當(dāng)時(shí)建議可以通過(guò)兩種方式對(duì)訴訟服務(wù)平臺(tái)加以宣傳，一是法院錄制一個(gè)演示視頻，放在我們的東方律師網(wǎng)上，因?yàn)槁蓭熓怯匈~戶的，點(diǎn)進(jìn)去看就能明白。還有種方式是在培訓(xùn)青年律師的時(shí)候可以邀請(qǐng)法官來(lái)授課培訓(xùn)，演示網(wǎng)上立案和服務(wù)平臺(tái)的使用。平臺(tái)雖然建立了，但是需要更多律師去使用才有價(jià)值，這個(gè)平臺(tái)才能真正實(shí)現(xiàn)法律共同體的價(jià)值。那么，請(qǐng)問(wèn)曹處長(zhǎng)，上海高院在推廣和宣傳方面有哪些具體措施和打算？

 

訴訟服務(wù)平臺(tái)將會(huì)不斷完善

    曹紅星：剛剛講的視頻，我可以放到這個(gè)平臺(tái)上，現(xiàn)在是有一個(gè)使用指南和平臺(tái)操作手冊(cè)PPT放在上面，平臺(tái)提供使用建議意見(jiàn)箱。我們會(huì)對(duì)平臺(tái)的技術(shù)性能、操作方便性不斷改進(jìn)和完善。及時(shí)更新操作手冊(cè)，錄制操作視頻。對(duì)有些青年律師的培訓(xùn)，我們可以在網(wǎng)上直接搭建模擬用戶測(cè)試，眼見(jiàn)為實(shí)地講解。其他操作都比較簡(jiǎn)單，就是立案操作有點(diǎn)復(fù)雜，我們可以進(jìn)行互動(dòng)操作，前臺(tái)在講解，后臺(tái)法官直接點(diǎn)擊，為大家呈現(xiàn)辦結(jié)過(guò)程，模擬一個(gè)完整的過(guò)程。甚至在東方律師網(wǎng)上放一個(gè)鏈接，搞一個(gè)視頻或課件，可以讓律師觀看。

    曹竹平：根據(jù)我們的使用情況來(lái)看，我的客戶也是比較歡迎的。因?yàn)楝F(xiàn)在律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)改委也放開(kāi)了，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，用了網(wǎng)上立案系統(tǒng)之后，節(jié)約了大量的路程、務(wù)虛的時(shí)間，對(duì)于按時(shí)計(jì)費(fèi)的客戶而言，在總體費(fèi)用上是會(huì)有明顯的下降的，同時(shí)客觀上也降低了他們的訴訟成本。

    譚    芳：記得在鄒副院長(zhǎng)那次演講結(jié)束后，有許多外省市律師羨慕嫉妒的同時(shí)，也提出了一個(gè)尖銳的問(wèn)題，因?yàn)槁蓭熓侨珖?guó)各地都能執(zhí)業(yè)的，這個(gè)平臺(tái)不能只惠顧到上海律師，外地律師什么時(shí)候也能用上這個(gè)平臺(tái)，上海高院有沒(méi)有考慮能夠涵蓋到外地律師？

   

    將來(lái)的平臺(tái)還能服務(wù)外地在上海法院辦案的律師

    曹紅星：當(dāng)時(shí)調(diào)研的時(shí)候，其中就有一位外地律師，他提的意見(jiàn)跟你一樣：“我每年在上海有很多案子，那么好的平臺(tái)為什么我們外地律師不能用？”我后來(lái)跟鄒碧華副院長(zhǎng)討論了一下，在技術(shù)上一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有，對(duì)滬籍外的律師專門建立一個(gè)認(rèn)證庫(kù)，這是接下來(lái)要做的事，并考慮將來(lái)項(xiàng)目是不是要推到全國(guó)去。如果把庫(kù)建立起來(lái)，認(rèn)證了一次，就能共享了，是可以做到的。我們現(xiàn)在就是在做這個(gè)事。

   

        訴訟服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全性已經(jīng)采取有效措施

    曹竹平：原來(lái)法院沒(méi)有平臺(tái)的時(shí)候，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立和封閉，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)則可以上傳，在數(shù)據(jù)安全上是否會(huì)有問(wèn)題？最近12306火車訂票系統(tǒng)的安全性發(fā)生了問(wèn)題。因此，很多客戶和律師會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)安全有擔(dān)心，對(duì)這點(diǎn)法院是如何處理的？

    曹紅星：現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)安全這塊我們?cè)谧鋈?jí)等保，就是對(duì)數(shù)據(jù)加密，一個(gè)是硬件措施，防攻擊、防篡改，我們對(duì)數(shù)據(jù)單元進(jìn)行處理。隨著業(yè)務(wù)量增大，一些案件資料、證據(jù)資料包括卷宗，接下來(lái)還有庭審錄像，對(duì)數(shù)據(jù)安全加密的工作量越來(lái)越大，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)被偷竊和篡改的可能性很大，服務(wù)的便利性和信息安全是一對(duì)矛盾，如電子卷宗加水印加密，只有合法用戶解密以后才能看到，即使把卷宗拷貝過(guò)去，也解不開(kāi)密，所以我們已經(jīng)考慮到了安全措施。

    譚  芳：這點(diǎn)我覺(jué)得非常好，特別還有一個(gè)對(duì)律師很方便的就是當(dāng)事人的排期開(kāi)庭的避讓，這個(gè)避讓系統(tǒng)一定是律師非常歡迎的。我覺(jué)得這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者是真正為律師著想。但同時(shí)我們也有顧慮，因?yàn)榉ü僖灿薪Y(jié)案率，手上同時(shí)有著很多案子，這樣的避讓系統(tǒng)對(duì)法官來(lái)說(shuō)，會(huì)加重他們的工作量。這個(gè)問(wèn)題如何解決呢？

   

        為方便群眾訴訟服務(wù)平臺(tái)給法官加了“緊箍咒”

    羅健豪：上海法院每一項(xiàng)新的訴訟服務(wù)便民改革舉措，操作層面最末端涉及到全市每個(gè)法官、法官助理、行政管理人員、司法警察、書記員、文員、技術(shù)服務(wù)人員；中間執(zhí)行層面涉及到各位分管院長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)下的職能部門全體同志；頂層決策層面諸如改革方向的把握、基本原則的確定、重大疑難問(wèn)題的協(xié)調(diào)拍板等等只能依靠高院黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和黨組書記崔亞?wèn)|院長(zhǎng)。我們一貫堅(jiān)持的主導(dǎo)思想是盡量既為當(dāng)事人減累又為法官減負(fù)。在難以兩全的情況下，首先方便當(dāng)事人及其代理律師和普通社會(huì)公眾。這就意味著法院領(lǐng)導(dǎo)和普通干警都要加班加點(diǎn)。

    曹竹平：律師界對(duì)這個(gè)平臺(tái)的反映都很積極，這個(gè)平臺(tái)很多律師都在使用，我們最怕出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)上平臺(tái)信息發(fā)出去了，有些承辦案件的法官不用平臺(tái)，系統(tǒng)在法院那頭得不到有效呼應(yīng)。

　　曹紅星：這就是我們要用機(jī)制來(lái)監(jiān)管、來(lái)推動(dòng)。隨著平臺(tái)的普及，我們的法官也要改變工作習(xí)慣，案子上網(wǎng)后，有個(gè)適應(yīng)過(guò)程，為什么要機(jī)制去推動(dòng)，專門管理部門是線上線下一起管，立案后馬上會(huì)有短信發(fā)來(lái)告知法官，第二在平臺(tái)上會(huì)有信息發(fā)布，讓大家都能看到，還有部門庭長(zhǎng)會(huì)收到短信，直接催告本部門有案子，法官還有個(gè)辦案的平臺(tái)，上面有信息提醒，不斷閃爍，四管齊下。

　　譚  芳：兩位法官能否展望一下這個(gè)系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展？在使用中可能會(huì)遇到什么問(wèn)題？

   

    訴訟服務(wù)平臺(tái)讓法律共同體的概念具象化了具有深遠(yuǎn)的意義

    曹紅星：我希望這個(gè)平臺(tái)越用越好，剛才羅庭長(zhǎng)說(shuō)了，我們的需求來(lái)源于你們律師，目的也是服務(wù)你們，希望咱們共同把這個(gè)平臺(tái)做得越來(lái)越好。在此過(guò)程中，你們有什么問(wèn)題及時(shí)反饋，也想借助你們的網(wǎng)站和雜志多做宣傳。關(guān)于外地律師會(huì)盡快讓他們加入進(jìn)來(lái)使用平臺(tái)，還有就是多學(xué)習(xí)借鑒一些律師事務(wù)所開(kāi)發(fā)的一些好的服務(wù)律師的信息化系統(tǒng)，把我們律師服務(wù)平臺(tái)完善得更好。

    羅健豪：就剛才曹處長(zhǎng)說(shuō)的全國(guó)律師系統(tǒng)補(bǔ)充一點(diǎn)。據(jù)我了解，最高法院和全國(guó)律協(xié)等相關(guān)部門和組織等早就已經(jīng)在談了，但有很多現(xiàn)實(shí)具體問(wèn)題需要克服，所以一直在協(xié)調(diào)過(guò)程中，目前還沒(méi)有徹底解決。我們上海把能做到的先做起來(lái)，以后根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一要求再進(jìn)一步提高。我希望市律協(xié)能為12368平臺(tái)管理辦公室提供一些真正關(guān)心、了解律師平臺(tái)的、法院之外的律師和專家的意見(jiàn)。他們可以把意見(jiàn)建議通過(guò)市律協(xié)匯總以后轉(zhuǎn)交給我，也可以通過(guò)律師平臺(tái)或其他訴訟服務(wù)方式直接提出意見(jiàn)建議。通過(guò)我們的共同努力，12368平臺(tái)就能更好地實(shí)現(xiàn)司法為民便民的訴訟服務(wù)宗旨。

    譚  芳：非常感謝兩位來(lái)自法院的嘉賓，我們代表上海律師對(duì)你們表示衷心的感謝。我記得在上次高院與上海律協(xié)的交流會(huì)上，崔亞?wèn)|院長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話，只有律師使用，這個(gè)服務(wù)平臺(tái)才會(huì)有生命力。在上海高院元月5日召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上，我們上海律協(xié)副會(huì)長(zhǎng)黃綺律師也曾說(shuō)到，“我們感到上海律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境越來(lái)越好，希望這個(gè)平臺(tái)以后可以惠及整個(gè)律師界?！边@也是本期法律咖吧的目的所在，上海律協(xié)以期通過(guò)此次討論，讓廣大律師更了解這個(gè)平臺(tái)的作用和功能，更主動(dòng)地使用和實(shí)踐，讓這個(gè)律師服務(wù)平臺(tái)具有真正的生命力，讓上海的成功經(jīng)驗(yàn)可以推廣到全國(guó)范圍。●

    （以上內(nèi)容根據(jù)錄音整理，系嘉賓個(gè)人觀點(diǎn)）