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——以服務(wù)顧問單位為中心,定位律師業(yè)務(wù)輻射圈
“岱宗夫如何,齊魯青未了”。承載著父親的期許,我一路成長,并在2004年如愿通過了司法考試,自此,踏上律師行業(yè),并決定將其作為終生事業(yè)用心經(jīng)營。如今,雖未能達成父親“會當臨絕頂,一覽眾山小”的心愿,但捫心自問,入行以來,確實兢兢業(yè)業(yè),不曾松懈分毫。
成長
有些甜總是無人分享,有些苦你要自己去嘗
“走吧,走吧,人總要學(xué)著自己長大;走吧,走吧,人生難免經(jīng)歷苦痛掙扎?!?span>
從業(yè)之初,我是一名主任助理,跟隨的是一名有著典型上?!袄峡死铡睔赓|(zhì)的事務(wù)所主任——總是一身妥貼的杰尼亞西服、一雙一塵不染的巴利皮鞋、詹姆斯· 邦德同款的考克箱,即使安靜地站在角落,強大的氣場仍讓人無法忽視。
做主任的助理其實是個苦差事,加班加點基本屬于常態(tài)化的生活方式。每一個由主任代理的案子,他都會要求團隊里的每一位律師及律師助理反復(fù)推敲所有的法律文書。他親自修改的代理意見永遠字斟句酌,連一個標點符號的錯誤都不會放過。遇有案情復(fù)雜的訴訟案件,主任會先行歸納爭議焦點,然后讓所有的參與者發(fā)表意見,經(jīng)過充分討論后,再由他進行總結(jié)梳理,而得出的結(jié)論往往就是針對這個案子的“特效藥”。就這樣,我跟隨主任迎接了無數(shù)挑戰(zhàn),逐漸從一個初出茅廬的律師助理,成長為一個能承接重要訴訟業(yè)務(wù)的獨立律師,這段經(jīng)歷對我的律師執(zhí)業(yè)的啟蒙,使我受益匪淺。
6年的時間一晃而過,2010年的冬天悄然無聲地來臨了。
2010年12月8日,主任突然離世。在此之前,我對律師工作的全部理解是盡自己的所能,確保每次庭審都是自信滿滿地步入法庭。然而主任走了,曾經(jīng)賴以生存的方式將蕩然無存,沒有案源,何以維系律師生涯?即使有了案源,當我盡了百分百努力,得到的卻仍是一個令人無奈的結(jié)果時,我該擁有什么樣的智慧及勇氣,去面對自己的當事人?不是沒有想過放棄,選擇一份安逸的工作。但家人的支持和鼓勵,主任一路以來的扶持與教誨,還有自己那一腔對律師事業(yè)不滅的熱血和追求,讓我選擇了堅持。
曾經(jīng),一直在主任的庇護下編織著自己對律師職業(yè)的夢想;今后,作為一名律師,我必須學(xué)會對自己負責——有些事,只能一個人做;有些關(guān),只能一個人闖;有些路,只能一個人走。我深知,只有當我能很好地對自己負責,從容地獨自迎接所有挑戰(zhàn)的時候,我才真正擁有了對自己的當事人負責的能力。律師執(zhí)業(yè)道路充滿艱辛和坎坷,我將始終懷著一顆勇敢的心謹慎前行。
定位
弱水三千獨飲一瓢,諸事平不如一事明
“我的未來不是夢,我認真地過每一分鐘,我的未來不是夢,我的心跟著希望在動?!?span>
隨著執(zhí)業(yè)時間的增長,一切慢慢走上正軌,一個又一個的勝訴案件幫助我積累了自信,而我也逐漸擁有了屬于自己的客戶群。但同時,執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的日趨豐富,一個問題不容回避地悄然浮現(xiàn)——如何給自己一個合適的專業(yè)定位?
為尋找答案,我回望自己的律師從業(yè)經(jīng)歷,一次欣喜和一次驚嚇給了我答案:
一次欣喜,源于一場由我提供法律顧問服務(wù)的上海某包裝公司與外商的談判,內(nèi)容是向法國一家公司購買專業(yè)機器設(shè)備。我方公司是一家專門從事煙盒包裝印刷的公司,上海煙草集團公司(以下簡稱“煙草集團”)的紅中華包裝盒就由該公司印刷。為提高產(chǎn)能,2012年,我方公司打算向法國一家行業(yè)知名企業(yè)購買成套印刷設(shè)備。由于合同金額高達幾百萬歐元,雙方對合同條款的審核都幾近苛刻,最后一輪的談判已進行了十余個小時,但合同仍未能簽署,雙方的主要爭議焦點在于如何界定印刷品的印刷質(zhì)量達到合格標準。作為談判代表之一,我堅持認為在機器調(diào)試完成,雙方對印刷產(chǎn)品的印刷質(zhì)量是否達到合同標準存在爭議的情況下,必須征詢最終客戶也就是煙草集團的意見,以煙草集團的判定意見為最終的審核意見。在我的堅持下,上述條款建議最終被采納。2013年,當機器安裝完畢進行調(diào)試后,果然出現(xiàn)了雙方對印刷質(zhì)量是否符合合同約定的標準產(chǎn)生了爭議,所幸合同中已有明確約定,避免了一起糾紛的發(fā)生。時隔一年,當公司管理層再次對我的專業(yè)和敬業(yè)給予極大肯定時,那一刻的成就感,千金不換!
一次驚嚇,來自我所代理的一起火災(zāi)賠償案件,我代理的一方同樣是我所服務(wù)的顧問單位,由于消防部門出具的勘驗報告認定著火點為我方承租區(qū)域的樣品間,故雖無法確認火災(zāi)責任,但因火災(zāi)遭受損失的相鄰公司仍選擇將我方公司和房東同時告上法庭,要求賠償其因火災(zāi)遭受的損失。接案后,我全力以赴搜集證據(jù)、核算數(shù)據(jù);開庭時,我一絲不茍據(jù)理力爭,一審判決中,原告200余萬元的訴訟請求,法院判決支持的金額僅為60萬元。但我們?nèi)哉J為法院確認的金額有于法無據(jù)之處,故提起上訴,在二審審理過程中,經(jīng)過調(diào)解,最終的賠償金額又有所下調(diào)。判決生效后的一天,我忽然接到來自原告公司的電話,要求我前去進行一次面談,當時我的心里非常忐忑,深以為會遭到對方的打擊報復(fù)。不安之下,我請我顧問單位的老板幫我打電話試探一下對方的意思,一問之下才知道,原來是對方在參與庭審的過程中,對我處理案件認真負責的工作態(tài)度和庭審表現(xiàn)非常認可,想要聘請我擔任自己公司的法律顧問。一場虛驚之后,我在征得現(xiàn)顧問單位的同意后,接受了對方的聘請。
這兩次經(jīng)歷啟發(fā)了我:何不以企業(yè)法律顧問服務(wù)為基礎(chǔ),定位自己的專業(yè)輻射圈呢?通過對自己執(zhí)業(yè)經(jīng)歷的梳理,我發(fā)現(xiàn),這樣的做法或許是可行的——由我提供法律顧問服務(wù)的單位已達數(shù)十家,除公司整體遷至外地經(jīng)營外,很少發(fā)生顧問單位更換律師或不續(xù)約的情形。同時,我的許多訴訟業(yè)務(wù)也都來自于法律顧問單位。明確方向后,我更加專注于公司、房地產(chǎn)、勞動領(lǐng)域的法律實務(wù)研究,力求為法律顧問單位提供最契合其實際需求的專業(yè)化法律服務(wù)。
客戶滿意度的提升、業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步增長、自己團隊的逐漸形成,告訴我,我的選擇是正確的。
飛躍
打造“青牛閣”,提供全方位法律顧問服務(wù)
“我終于看到,所有夢想都開花,追逐的年輕歌聲多嘹亮,我終于翱翔,用心凝望不害怕,哪里會有風就飛多遠吧,隱形的翅膀,讓夢恒久比天長,留一個愿望讓自己想象?!?span>
在服務(wù)顧問單位的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些普遍現(xiàn)象:顧問單位常常會遇到相似的法律問題,前來咨詢,也常常會因為類似的疏忽,發(fā)生訴訟,如何為企業(yè)提供更有效、更主動、更及時的法律顧問服務(wù)?伴隨著企業(yè)的發(fā)展,越來越多的顧問單位出現(xiàn)了樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)文化的訴求,如何跨前一步,為顧問單位提供增值服務(wù),滿足其新形勢下日益增長的新需求?
感謝這個時代,讓互聯(lián)網(wǎng)和微信越來越多地滲入我們的生活,也讓我在一個閑散的周末午后,刷著朋友圈,神來一筆地覓得了上述問題的答案——打造屬于自己團隊的微信訂閱號!
經(jīng)過與團隊律師的探討和醞釀,“青牛閣”于2016年11月1日正式開始運營,內(nèi)容分為三個部分:其一,及時歸納總結(jié)在服務(wù)顧問單位的過程中遇到的普遍性問題,形成簡明扼要的圖文進行發(fā)布,為可能遇到類似問題的企業(yè)提供參考;其二,為顧問單位撰寫企業(yè)家故事、參與重大活動進行采寫傳播,增加顧問單位的社會影響力及團隊凝聚力;其三,對我們律師團隊參與的各項活動進行推廣,增進與顧問單位間的彼此了解、提供客戶之間的潛在合作機會。
經(jīng)過短短一個月的運營,我欣喜地發(fā)現(xiàn),這小小的公眾號大大增加了我們團隊與客戶間的粘度,常有客戶私信或評論說我們整理的內(nèi)容剛好直擊痛點地解答了他們當下的困惑,也有潛在客戶因為訂閱了我們的公眾號,前來接洽,表達了聘請我們?yōu)榉深檰柕囊庠浮?span>
思考
立足社會責任,做好中小企業(yè)“加油站”
“隨風奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量,把浩瀚的海洋裝進我胸膛,即使再小的帆也能遠航?!?span>
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的主要力量,促進中小企業(yè)發(fā)展,是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ),是關(guān)系民主和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。推動中小企業(yè)又好又快發(fā)展,不僅是一個現(xiàn)實的經(jīng)濟問題,也是一個重大民生問題,更是一個關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定的政治問題。
隨著我國市場經(jīng)濟立法體系的基本形成,企業(yè)經(jīng)營者的行為逐步趨于規(guī)范化,企業(yè)的風險防范意識也在逐步加強,在外部市場激烈競爭與內(nèi)部經(jīng)營管理的雙重壓力下,中小企業(yè)對法律服務(wù)的需求在不斷增加。
作為一名有擔當?shù)穆蓭?,從自己的本職工作出發(fā),通過提供專業(yè)化的法律服務(wù)和法律保障,推進法律服務(wù)與中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)部管理活動的有效融合,幫助中小企業(yè)破解發(fā)展難題,創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)勢,為改善中小企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,促進中小企業(yè)健康發(fā)展,出一份力,讓我所從事的律師工作更有意義。
最后,借三毛的一段散文,表達我的執(zhí)業(yè)理想:
做一棵樹,站成永恒,沒有悲歡的姿態(tài)。
用自己的專業(yè)和專注給客戶信賴。
一半在土里安詳,一半在風里飛揚。
面對訴訟案件,人后,做好踏實的知識儲備;人前,展現(xiàn)最佳的法庭形象。
一半灑落陰涼,一半沐浴陽光。
面對顧問單位,防患未然,解決已然,提供或然,成為其穩(wěn)步成長的加油站。
非常沉默非常驕傲,從不依靠從不尋找。
低調(diào)做人,高調(diào)做事。我若盛開,清風自來。
沈岱青
上海市華榮律師事務(wù)所律師,曾榮獲“第五屆上海市優(yōu)秀女律師”、“2012年度楊浦區(qū)優(yōu)秀律師”、“楊浦區(qū)優(yōu)秀志愿者”等榮譽稱號。
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