此次起訴“上海很棒”,是該聯(lián)盟第一次在北京以外的城市發(fā)起訴訟。反流氓軟件聯(lián)盟發(fā)起人董海平昨日向記者表示,在網(wǎng)友列出的惡意軟件列表中,上海很棒信息技術(shù)有限公司的“很棒小秘書”位居榜首。目前該案已為上海浦東新區(qū)人民法院受理,由上海協(xié)力律師事務(wù)所游閩鍵律師、林華律師等提供法律援助,象征性索賠94元。董海平表示,聯(lián)盟會根據(jù)流氓軟件公司的所在地選擇不同的訴訟地點,但訴訟不會像外界謠傳那樣回避部分廠商,“絕對會持續(xù)下去”。接下來,該聯(lián)盟將奔赴重慶或者武漢再起訴其他“流氓軟件”提供商。
【上海原告】
下載電影專家被裝上“小秘書”
“明明是在下載電影專家,不料卻蹦出‘很棒小秘書’的軟件,好容易刪掉了,電腦卻死機了?!比涨?,上海市民何某在天空軟件下載網(wǎng)站下載一個免費電影專家,在安裝過程中何某點擊“下一步”直到“完成”,這時,一個名叫“很棒小秘書”的軟件莫名其妙地自動跳了出來。之后,不論使用哪種搜索引擎,屏幕下方都會彈出與搜索關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)的廣告,而且無論如何也無法徹底刪除。最讓何某頭疼的是,當(dāng)他采用殺毒軟件刪除“很棒小秘書”后,每次重新啟動時計算機不是死機就是提示“加載出錯,找不到指定模塊”。
“在免費軟件中捆綁‘很棒小秘書’的行為真是流氓到家,”何某氣憤地表示,“當(dāng)我再次打開免費電影專家的安裝程序,我發(fā)現(xiàn)安裝步驟中有一步是提醒網(wǎng)民安裝‘很棒小秘書’,如果不注意看根本不會注意到,這已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了網(wǎng)民的權(quán)益。”為此,在反流氓軟件聯(lián)盟的幫助下,何某將“很棒小秘書”告上了法庭。
【很棒小秘書】
用戶無法刪除是使用不當(dāng)
記者與很棒公司市場部聯(lián)系時,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,還沒有接到任何相關(guān)通知,對被起訴毫不知情,所以不方便發(fā)表任何意見。
事實上,在奇虎日前推出的360安全衛(wèi)士列出的惡意軟件列表中,上海很棒信息技術(shù)有限公司的“很棒小秘書”以“絕對優(yōu)勢”位居排行榜第一位。奇虎列出的“上榜理由”是:強制安裝、無法徹底刪除、彈出廣告、自動變形等。很棒公司不久前在接受采訪時表示,一些公司或者媒體對于一些流氓軟件的排行榜或者列表“需要經(jīng)過確認(rèn)”。該負(fù)責(zé)人否認(rèn)“很棒小秘書”是流氓軟件,其理由是,它必須是在用戶“主動下載”的情況下才能下載。盡管軟件公司在推廣時會采取“贈送積分”等鼓勵措施,但如果用戶不同意,是不會主動下載的;在用戶下載后不愿意使用的情況下可以“完全刪除”。對于一些人反映“無法完全刪除”的情況,很棒公司認(rèn)為這是“用戶自身的技術(shù)水平有限”,或者“使用軟件不當(dāng)”等原因造成的。該負(fù)責(zé)人介紹,很棒公司是一家以“產(chǎn)品推廣和信息服務(wù)為主”的公司,相當(dāng)于一種“媒體”,能夠幫助廣告商做一些宣傳。她表示不便透露公司的經(jīng)營狀況,但是最起碼“贏利不成問題”。
【代理律師】
對此案能否勝訴尚不樂觀
以法律援助方式代理本案的律師游閩鍵昨天上午向浦東新區(qū)法院遞交了起訴書。與北京相同,本次訴訟請求仍要求被告停止惡意行為,公開賠禮道歉,并象征性賠償人民幣94元。游閩鍵認(rèn)為:根據(jù)《民法通則》、《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),流氓軟件的制造與傳播者已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了計算機用戶的合法權(quán)益。同時,流氓軟件的制造與傳播者還違反了《消費者權(quán)益保護法》,非法剝奪了計算機用戶的消費者知情權(quán)等權(quán)利。
在談到這起新類型的起訴時,游律師表示對結(jié)果不是很樂觀。今年7月,反流氓軟件聯(lián)盟在著手準(zhǔn)備訴訟工作的同時,就開始進行針對流氓軟件的證據(jù)保全。但一旦聯(lián)盟公布要打擊的流氓軟件,這些軟件所屬公司就會立即行動,將捆綁的流氓軟件及相關(guān)文稿廣告刪毀,這就為整個法律訴訟增加了難度,有些已被列入黑名單的軟件公司還在各大網(wǎng)站發(fā)表聲明表示已停止流氓軟件的推廣,想逃脫被起訴。據(jù)悉,反流氓軟件聯(lián)盟成員已通過技術(shù)手段,將各類流氓軟件的行跡記錄在案。
游閩鍵認(rèn)為,解決流氓軟件問題的核心不是立法,而是一個由誰監(jiān)督執(zhí)行的問題?!罢l來管這個事情?怎么管?誰有權(quán)來管?是要政府公權(quán)力介入,還是由民間協(xié)會組織協(xié)調(diào)?”游閩鍵估計,此次起訴的爭議在于網(wǎng)民的隱私權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、信息權(quán)是否遭到侵犯。游閩鍵說,他更看好相關(guān)職能部門出面,因為靠民間組織一時半載解決不了這個問題?!叭绻雒?,應(yīng)該由信息產(chǎn)業(yè)部門、公安、電信等相關(guān)機構(gòu)主管,這樣才有足夠的執(zhí)行力度。”
【反流氓軟件組織】
打擊“流氓軟件”將堅持到底
據(jù)反流氓軟件聯(lián)盟的發(fā)起人董海平介紹,目前他們已把國內(nèi)涉嫌傳播所謂“流氓”軟件的138家網(wǎng)絡(luò)公司列入黑名單,并將在全國各地以網(wǎng)友個人身份陸續(xù)提起訴訟,其中上海占10%—20%。董海平透露,下一個起訴的城市將選擇在武漢或重慶,具體起訴哪家公司尚未確定。而黑名單上的網(wǎng)絡(luò)公司將根據(jù)網(wǎng)民的投訴再作調(diào)整,不排除某些流氓軟件公司為了“洗底”變得不那么“流氓”,但是只要有損于網(wǎng)民利益,他們將堅持起訴這些公司。
至于為什么有那么多網(wǎng)絡(luò)公司與流氓軟件有染,董海平分析說,目前國內(nèi)從事這種廣告推廣的公司很多,最少的甚至只有兩三個人。這類公司會通過與熱門軟件進行捆綁,滲透到成千上萬的電腦中,然后根據(jù)彈窗流量進行收費。一般市場上的售價為6-8元/每千IP流量不等。按照每天百萬次計算,每月收入基本能有幾十萬元,完全可以稱之為暴利。但是,盡管流氓軟件令無數(shù)網(wǎng)民煩惱不已,但由于其一直游走在病毒軟件和正常軟件的中間地帶打“擦邊球”,鉆互聯(lián)網(wǎng)法律的空子,給監(jiān)管帶來很大的不便。
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