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用專業(yè)和品牌樹勞動(dòng)法律服務(wù)之標(biāo)桿

    日期：2011-11-01     作者：上海藍(lán)白律師事務(wù)所    閱讀：4,901次

這是一群對(duì)勞動(dòng)法有理想的青年律師，他們希望把“專業(yè)”和“公信”作為秉承信條，希望通過(guò)“專業(yè)”的勞動(dòng)法律服務(wù)，為和諧的勞動(dòng)關(guān)系提供具有“公信”的保障。從建立之初，藍(lán)白律師事務(wù)所就將“專業(yè)化”和“品牌化”作為目標(biāo)，努力打造中國(guó)勞動(dòng)法律服務(wù)領(lǐng)域的“專業(yè)強(qiáng)所、品牌名所”。 一、業(yè)精于勤，更精于專

作為國(guó)內(nèi)最早的專業(yè)勞動(dòng)法律律師事務(wù)所之一，2007年7月，上海藍(lán)白律師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱為“藍(lán)白”）應(yīng)運(yùn)而生。極具歷史性巧合的是，就在藍(lán)白成立之前的幾天，2007年6月29日，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，國(guó)家主席胡錦濤簽發(fā)了第六十五號(hào)主席令。這似乎注定了從藍(lán)白誕生的那一刻起，便已經(jīng)與中國(guó)的勞動(dòng)法律服務(wù)緊密相連，與勞動(dòng)者的利益密切相關(guān)，與用人單位的需求切切相連。
敢于做行業(yè)的先行者，做他人未曾做過(guò)的事，這是藍(lán)白的風(fēng)格。然而，作為專業(yè)提供勞動(dòng)法律服務(wù)的律師事務(wù)所，同時(shí)也是上海唯一定位于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理服務(wù)的律師事務(wù)所，藍(lán)白堅(jiān)持勞動(dòng)法律服務(wù)的專業(yè)道路卻是非常孤獨(dú)的。
律所成立伊始，藍(lán)白就面臨巨大的挑戰(zhàn)：在當(dāng)時(shí)的歷史條件下，用人單位對(duì)于勞動(dòng)法律觀念淡薄，大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有形成聘請(qǐng)律師事務(wù)所提供勞動(dòng)法律服務(wù)或者是擔(dān)任常年勞動(dòng)法律顧問(wèn)的習(xí)慣，直到《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，重視勞動(dòng)法律服務(wù)的理念才逐漸被客戶所接受；并且，上海法律服務(wù)領(lǐng)域還鮮有專門的勞動(dòng)法律律師事務(wù)所，很少有律師團(tuán)隊(duì)能夠依靠勞動(dòng)法律服務(wù)來(lái)支撐律所的發(fā)展。因此，藍(lán)白的起步是非常艱難的，依靠訴訟和咨詢開始對(duì)中國(guó)的勞動(dòng)法律服務(wù)領(lǐng)域投石問(wèn)路，但是，藍(lán)白的律師是一群對(duì)中國(guó)勞動(dòng)法有理想、有目標(biāo)、有追求的青年律師，他們始終堅(jiān)持勞動(dòng)法律服務(wù)，持之以恒的向客戶傳遞專業(yè)勞動(dòng)法律服務(wù)的理念。
應(yīng)該說(shuō)，作為一部全新的完善調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)，《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)帶來(lái)了勞動(dòng)法律服務(wù)市場(chǎng)新一輪快速的發(fā)展，而藍(lán)白以其專業(yè)化的定位和多年的積累，很好地迎接了發(fā)展機(jī)遇。藍(lán)白的業(yè)務(wù)迅速地打開了局面，很多客戶逐漸接受了藍(lán)白的專業(yè)勞動(dòng)法律常年顧問(wèn)服務(wù)。
藍(lán)白專業(yè)勞動(dòng)法律服務(wù)的一個(gè)特點(diǎn)就是從糾紛代理中向企業(yè)管理延伸，為企業(yè)提供與管理相結(jié)合的勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)管理。例如，藍(lán)白主任律師陸胤是著名的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法專家，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行HR與企業(yè)管理方面的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法咨詢，無(wú)論是戰(zhàn)略組織構(gòu)架的建立，還是員工管理的疑難問(wèn)題，他都具有深入的研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
其次，藍(lán)白不斷提升服務(wù)的水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，努力向國(guó)際同行看齊。隨著專業(yè)知名度的提升，藍(lán)白的客戶和合作伙伴也越來(lái)越多，這對(duì)藍(lán)白律師事務(wù)所的服務(wù)也提出了越來(lái)越高的要求。藍(lán)白深知服務(wù)質(zhì)量是事務(wù)所的生命，從事務(wù)所成立之初，合伙人就在這一問(wèn)題上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，并逐漸形成內(nèi)部嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)范和職業(yè)操守。藍(lán)白從成立之初就參加了上海市律協(xié)的執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)；還通過(guò)與國(guó)際知名的外資所、管理公司合作，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。三年多來(lái)，藍(lán)白沒(méi)有發(fā)生一起客戶服務(wù)質(zhì)量投訴，法律服務(wù)的合同履約率也達(dá)到100%，藍(lán)白以其高質(zhì)量的法律服務(wù)得到了許多知名跨國(guó)公司客戶的肯定?！皹I(yè)精于勤，更精于專！”國(guó)際著名的跨國(guó)消費(fèi)品公司瑪氏食品中國(guó)副總裁對(duì)藍(lán)白的服務(wù)這樣評(píng)價(jià)道。
作為本土的律師事務(wù)所，藍(lán)白更注重團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的國(guó)際化。藍(lán)白認(rèn)為：中國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展吸引了全球的注意力，中國(guó)的勞動(dòng)法律服務(wù)也需要世界性的眼光，這不僅是因?yàn)樵絹?lái)越多的國(guó)際投資者需要更多地了解中國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系法律和政策，也是更多的中國(guó)勞動(dòng)者在融入全球化的過(guò)程中需要更好的權(quán)利維護(hù)。為了更好地實(shí)現(xiàn)藍(lán)白的發(fā)展抱負(fù)，藍(lán)白引入了美國(guó)和日本等國(guó)的外籍專家擔(dān)任法律顧問(wèn)；從另一方面，學(xué)習(xí)國(guó)際勞動(dòng)法律服務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，也為藍(lán)白在自身發(fā)展過(guò)程當(dāng)中提供了需要汲取的營(yíng)養(yǎng)成份。

二、搭建勞資雙方橋梁

一端連著用人單位，一端連著勞動(dòng)者，作為一家勞動(dòng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，藍(lán)白始終扮演著勞資雙方溝通的“橋梁”?！八{(lán)白律師事務(wù)所”的名稱來(lái)自英文“l(fā)a-bor”。蘊(yùn)含了藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)勞動(dòng)者的兩大群體?！八{(lán)白”的標(biāo)志由英文“l(fā)abor”而來(lái)，代表了勞動(dòng)關(guān)系相互依存的雙方“勞方”與“資方”；代表了勞資相互依存和利益的互補(bǔ)；更是代表了勞動(dòng)關(guān)系的和諧基礎(chǔ)。
在《勞動(dòng)合同法》推出之前，中國(guó)的勞動(dòng)法律體系歷經(jīng)十年發(fā)展而未有大的變化，而隨著《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等四部勞動(dòng)法律法規(guī)的相繼出臺(tái)實(shí)施，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，一個(gè)全新的勞動(dòng)法律框架體系正在形成。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活中，任何規(guī)則的改變都可能增大矛盾糾紛產(chǎn)生的幾率，就我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域而言，勞動(dòng)爭(zhēng)議的形勢(shì)不容樂(lè)觀，用人單位侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，勞動(dòng)者也提高了勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)，勞動(dòng)爭(zhēng)議因此頻頻發(fā)生，而勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)與前提。作為專業(yè)的勞動(dòng)法律律師事務(wù)所，在成立之初，藍(lán)白就把“專業(yè)”和“公信”作為事務(wù)所秉承的信條，希望通過(guò)“專業(yè)”的勞動(dòng)法律服務(wù)，為和諧的勞動(dòng)關(guān)系提供具有“公信”的保障。
2008年以來(lái)，由于受到金融危機(jī)的影響，許多用人單位特別是外資企業(yè)紛紛進(jìn)行重組裁員。勞資矛盾空前緊張，藍(lán)白積極發(fā)揮律師事務(wù)所在調(diào)解階段參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的作用，藍(lán)白律師在經(jīng)辦勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，都比較注重調(diào)解的做法，在仲裁或訴訟前，一般會(huì)多次與雙方當(dāng)事人溝通，化解勞資雙方的分歧、差距，在法律規(guī)定的范疇內(nèi)盡最大限度地促成調(diào)解結(jié)案，充分保障雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，成效積極而明顯。
“一群富有朝氣的年輕律師，為企業(yè)出謀劃策，化解矛盾，共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)。”這是全球頂尖的戰(zhàn)略管理咨詢公司羅蘭?貝格國(guó)際管理咨詢（上海）有限公司對(duì)藍(lán)白這家年輕的律師事務(wù)所的客觀評(píng)價(jià)。
某跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總部設(shè)有一研發(fā)中心，聘用工程師100多人，2008年底，由于公司美國(guó)總部宣布破產(chǎn)保護(hù)，根據(jù)重整方案要求，公司需要將研發(fā)中心調(diào)整。盡管公司已經(jīng)制定了幾套方案，并愿意與員工進(jìn)行協(xié)商，但是員工抵制情緒強(qiáng)烈，集體聘請(qǐng)律師要求談判，并提出高額的補(bǔ)償要求。藍(lán)白接受公司委托后，迅速組成工作組進(jìn)駐公司，了解員工情況。
藍(lán)白律師代表用工單位與員工代表及代理律師面對(duì)面地開展了坦誠(chéng)的交流和談判，通過(guò)律師的專業(yè)分析和解答，員工代表明顯消除了很多對(duì)方案的質(zhì)疑，也對(duì)自己所提過(guò)高的要求有了清醒的認(rèn)識(shí)。當(dāng)晚，在勞動(dòng)部門的參與下，律師繼續(xù)與員工新宣布更換的代表進(jìn)行了徹夜的溝通，讓方案在員工中獲得了絕大多數(shù)的認(rèn)同，也徹底消除了影響員工做出不理智行為的錯(cuò)誤信息。兩天后的方案實(shí)施取得了非常好的效果，沒(méi)有一個(gè)員工為此提起仲裁訴訟，也沒(méi)有一起投訴、上訪事件。
2009年初，藍(lán)白擔(dān)任工會(huì)法律顧問(wèn)的某跨國(guó)制藥企業(yè)HR部門接到女員工的投訴，反映主管謝某對(duì)她們性騷擾，要求公司嚴(yán)懲謝某，將其開除。接到投訴后，公司的HR部門非常重視，進(jìn)行了逐一的調(diào)查訪談，也向謝某了解了情況。謝某不承認(rèn)有行為不端，雙方相互指責(zé)，發(fā)展到劍拔弩張的境地。經(jīng)過(guò)調(diào)查，HR部門提出立即解雇謝某，并就此征求工會(huì)意見。工會(huì)接到通知后，立即將情況與藍(lán)白律師事務(wù)所進(jìn)行了溝通。藍(lán)白律師查看了公司提供的全部調(diào)查材料，并結(jié)合公司相關(guān)人員的陳述，認(rèn)為就此認(rèn)定謝某存在職場(chǎng)性騷擾行為的證據(jù)不充分，但同時(shí)也沒(méi)有證據(jù)證明三位女工是捏造事實(shí)。因此，從最謹(jǐn)慎的立場(chǎng)出發(fā)，藍(lán)白律師建議公司不做嚴(yán)重違紀(jì)的解除行為，而是進(jìn)行內(nèi)部職位調(diào)整，以從工作場(chǎng)所中避免性騷擾的可能，也緩解雙方的激烈對(duì)立和沖突。
工會(huì)方根據(jù)藍(lán)白的法律建議，向公司方提出了反對(duì)解雇的意見，并且提出了建設(shè)性的管理措施，通過(guò)工會(huì)方和行政方與員工的溝通，雙方都接受了調(diào)崗的處理，也成功地消除了公司內(nèi)部的一次矛盾，藍(lán)白用自己的專業(yè)服務(wù)贏得了外方管理層的贊賞。這也印證了律師是中國(guó)特色社會(huì)主義的法律工作者、經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的服務(wù)者、當(dāng)事人合法權(quán)益的維護(hù)者、社會(huì)公平正義的保障者、社會(huì)和諧穩(wěn)定的促進(jìn)者。

三、踐行公益 反哺社會(huì)

藍(lán)白重視“專業(yè)”和“公信”的這一背景特點(diǎn)，不管過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)，始終將社會(huì)責(zé)任置于經(jīng)濟(jì)效益之上。藍(lán)白希望從不同緯度對(duì)中國(guó)的勞動(dòng)法律進(jìn)行深入研究，通過(guò)群策群力，貢獻(xiàn)智慧，對(duì)推動(dòng)中國(guó)法制社會(huì)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
首先，隨著專業(yè)律師隊(duì)伍的逐步壯大以及業(yè)務(wù)水平的不斷提高，律師作為獨(dú)立的社會(huì)第三方開始在政府立法過(guò)程中發(fā)揮更加積極的作用。藍(lán)白律師事務(wù)所積極參與政府的立法活動(dòng)與行業(yè)法律法規(guī)的制定工作，為配合政府規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧貢獻(xiàn)自己的智力服務(wù)。
2007年初，陸胤律師就與上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)前往國(guó)家人事部參與《勞動(dòng)合同法》的論證，就勞務(wù)派遣等相關(guān)法律規(guī)定提出了有益的修改建議，也向立法機(jī)關(guān)傳遞了藍(lán)白的獨(dú)立見解；從2007年開始，陸胤律師就受上海市職業(yè)開發(fā)中心的委托，組織專家開發(fā)《勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員》的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和題庫(kù)等，這也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的專業(yè)人員職業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)。作為上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)法務(wù)專業(yè)小組的負(fù)責(zé)人，從2008年到2010年，陸胤律師參與了《人力資源派遣服務(wù)規(guī)范》起草，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)派遣行業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范關(guān)系到近300萬(wàn)派遣員工的切身利益。
此外，藍(lán)白律師還先后參與了《個(gè)體工商戶條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《上海市集體合同條例》、《勞務(wù)派遣規(guī)定》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等國(guó)家和上海市的諸多立法調(diào)研；主持或者參與起草了 “人力資源管理師”法律題庫(kù)、“人力資源管理師”教材法律編、人力資源服務(wù)術(shù)語(yǔ)（草案）法律部分等多部法律法規(guī)。
藍(lán)白高度重視勞動(dòng)法律及社會(huì)保障等問(wèn)題，積極組織和參與各種學(xué)術(shù)研討，將實(shí)踐問(wèn)題與理論研究相結(jié)合。近年來(lái)，藍(lán)白通過(guò)與上海市律師協(xié)會(huì)、上海市企聯(lián)、上海市外商協(xié)會(huì)、上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)以及上海市法學(xué)會(huì)、上海市勞動(dòng)學(xué)會(huì)等協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)組織的平臺(tái)合作，在勞動(dòng)法律領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，不斷有“大手筆”的活動(dòng)推出。
2007年8月，《勞動(dòng)合同法》剛剛頒布之際，藍(lán)白就和上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦了 “《勞動(dòng)合同法》專家解讀暨企業(yè)應(yīng)對(duì)研討會(huì)”，研討會(huì)在社會(huì)上引起了廣泛反響，上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示：要幫助企業(yè)及時(shí)做好《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前的應(yīng)對(duì)工作。2009年是中國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系多變動(dòng)蕩的一年，藍(lán)白及時(shí)在2010年1月推出了“促和諧、贏競(jìng)爭(zhēng)——中國(guó)式勞動(dòng)關(guān)系管理高級(jí)研討會(huì)暨藍(lán)白高峰年會(huì)”，五位資深律師共同主持活動(dòng)，幫助企業(yè)人士總結(jié)探討勞動(dòng)關(guān)系管理，展望新年發(fā)展。2010年4月，針對(duì)勞務(wù)派遣領(lǐng)域出現(xiàn)的新問(wèn)題，藍(lán)白承辦了《勞務(wù)派遣用工法律制度研討會(huì)》，社會(huì)各方面專家、資深從業(yè)人員、勞資雙方代表參加，從審判、實(shí)務(wù)、理論等方面著手，就《勞務(wù)派遣規(guī)定》制度性的發(fā)展方向進(jìn)行討論。這些對(duì)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)無(wú)不得到了社會(huì)各方的積極肯定。
作為律師事務(wù)所，藍(lán)白還熱心公益事業(yè)，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。從2007年起，藍(lán)白就在華東政法大學(xué)法律援助中心設(shè)立“藍(lán)白獎(jiǎng)學(xué)金”，以法律援助的方式為在校學(xué)生提供勞動(dòng)法的培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，并為優(yōu)秀學(xué)生提供求學(xué)的資助，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和用自己的專業(yè)技能回報(bào)社會(huì)的理念。藍(lán)白也經(jīng)常參與義務(wù)法律咨詢，并在相關(guān)的協(xié)會(huì)中為中小企業(yè)提供義務(wù)咨詢，幫助他們規(guī)范用工，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。這些都見證了藍(lán)白踐行社會(huì)責(zé)任的諾言，折射出了藍(lán)白“踐行公益 反哺社會(huì)”的強(qiáng)烈責(zé)任感。