3月15日,由新民晚報(bào)社、上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、12345市民服務(wù)熱線(xiàn)主辦的“3·15新民晚報(bào)公益市集”及“上海市消保委公益律師3·15現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)”在上報(bào)集團(tuán)一樓大堂拉開(kāi)帷幕。來(lái)自多個(gè)行業(yè)的近20個(gè)攤位現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)席,接受消費(fèi)維權(quán)咨詢(xún),為市民答疑解惑。
律師現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢(xún)
由消保委第八屆公益律師組成的“律師天團(tuán)”,成了最受市民青睞的點(diǎn)位。9時(shí)許,家住浦東東明路的葉阿姨夫婦就趕到“公益市集”,還帶來(lái)了家門(mén)口小店里購(gòu)買(mǎi)的奶粉和保健品?!拔夷c胃不好,這家店宣傳這種產(chǎn)自甘肅的牦牛純奶粉可以改善胃腸道,就買(mǎi)了2萬(wàn)多元,一罐要近200元。但吃了很久感覺(jué)沒(méi)效果,就想找相關(guān)部門(mén)檢測(cè)下,究竟是不是如推銷(xiāo)員所說(shuō)的是純奶粉?!薄斑@家店經(jīng)常帶老人旅游,不少人買(mǎi)了很貴的產(chǎn)品,還不敢告訴子女。我們是晚報(bào)老讀者,看到今天有律師咨詢(xún),一大早就換了兩部地鐵過(guò)來(lái)?!?/span>
現(xiàn)場(chǎng)接待老夫妻倆的上海市滬南律師事務(wù)所合伙人陳紅春律師,擅長(zhǎng)的正是食品領(lǐng)域。她表示,通過(guò)配料表初步判斷產(chǎn)品不是純牛奶粉,但外包裝印有生產(chǎn)許可證和廠(chǎng)家的售后電話(huà),不能說(shuō)它是假奶粉。針對(duì)老人的訴求,律師們幫助查詢(xún)了相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的電話(huà)?!敖ㄗh老人今后買(mǎi)東西時(shí)要理性,一定要把自己的購(gòu)買(mǎi)意愿表達(dá)清楚。”她提醒。對(duì)此,葉阿姨表示律師們給出了很多指導(dǎo),“今天很值!”
公益律師團(tuán)助力專(zhuān)業(yè)維權(quán)
今天到場(chǎng)的22位律師分別擅長(zhǎng)食品、餐飲、房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域。這也是消保委公益律師團(tuán)首次集體亮相面對(duì)面接受市民咨詢(xún)。
公益律師團(tuán)代表、北京天達(dá)共和(上海)律師事務(wù)所管委會(huì)主任陳永興表示:每屆公益律師都會(huì)參與消保委的公益坐班咨詢(xún)解答、對(duì)企業(yè)的公開(kāi)約談、消費(fèi)疑難案件研討,參與涉及消費(fèi)者的法律法規(guī)、行約行規(guī)修訂、修改工作、參與消費(fèi)相關(guān)課題研究等等,助力消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。此外,去年市消保委建立了公益律師法律沙龍機(jī)制,積極發(fā)揮公益律師在日常定分止?fàn)帯⒐嬖V訟及支持訴訟中的作用。
截至發(fā)稿時(shí),律師團(tuán)已接待了數(shù)十位消費(fèi)者咨詢(xún)。
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