律師是一個職業(yè)生命很長的行業(yè),跟很多執(zhí)業(yè)時間長、人生閱歷豐富的資深律師相比,我只能算是一名青年律師。因此,以“資深律師”的身份在此與大家進行交流,我不勝惶恐,只能說是將我執(zhí)業(yè)過程中的一點心得和感悟拿出來和大家分享,希望能對大家的律師生涯有參考價值。
一、專業(yè)化:選擇自己喜歡且有前景的方向
在很多場合,律師會被拿來和醫(yī)生相類比,其原因在于二者都是專業(yè)性很強的職業(yè),非具備專業(yè)素養(yǎng)的人士不能做好這份工作。然而,和醫(yī)生相比,律師行業(yè)的專業(yè)分工卻顯得十分粗糙。我們都知道,醫(yī)生分為外科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生,二者雖同屬醫(yī)生行業(yè),但其診斷標準和醫(yī)治原理卻是大相徑庭,因此,沒有一個外科患者會信賴一個內(nèi)科醫(yī)生的診療。與這種精細化的分工不同的是,律師行業(yè)卻普遍迷信于“萬金油”式的工作方式。
很多律師尤其是年輕律師在走上律師道路時,往往沒有明確的方向,希望自己成為“十項全能”的多面手。有這種想法是人之常情,作為律師,大家都希望有盡可能多的案源和客戶。但是,由于法律部門的差異性,一般人總是難以全面而細致地掌握所有的法律甚至幾個法律部門,于是當你選擇成為全能型律師,結(jié)果可能適得其反,陷入“博而不?!钡木车?。你喪失了作為律師最重要的素質(zhì)———專業(yè)性,你就很有可能喪失你的客戶,這對于一個律師的長期發(fā)展是十分不利的。因此,我認為選擇一個專業(yè)化的方向?qū)τ诼蓭煹某砷L是十分重要的,也是律師贏得客戶的最大法寶。正如我們“勞動法苑”和江三角律師事務所的宣傳語:“內(nèi)科的問題,怎能由外科醫(yī)生診治?專業(yè)勞動法的問題,應當由專業(yè)勞動法律師解決!”。實踐證明,我們的這種專業(yè)化取向也是符合客戶需求的。以專業(yè)吸引客戶,用專業(yè)留住客戶,靠專業(yè)發(fā)展客戶,這是我們得以迅速發(fā)展的要旨所在。
當然,我也不建議年輕律師盲目而草率地選擇自己的執(zhí)業(yè)方向。我覺得律師在做專業(yè)化選擇時應當從兩個角度進行考慮:其一應該是自己喜歡的,其二是要有發(fā)展前景的。律師對于我們而言,是一份職業(yè)更應該是一份事業(yè),而要把這份事業(yè)經(jīng)營好,前提是你要熱愛它,唯有熱愛,才能持久。因此,必須選擇一個自己喜歡的專業(yè)方向,這才是律師成功的持久性動力。同時,不能否認,律師工作也是我們養(yǎng)家糊口的工具,畢竟物質(zhì)是發(fā)展的基礎(chǔ),因此,你選擇的專業(yè)方向應該要能給你帶來持續(xù)性的良好收益。對于年輕律師而言,我建議更應該著眼于長期發(fā)展,選擇有良好發(fā)展前景的方向。選擇自己喜歡的專業(yè),要求必須認清我們自己;選擇有前景的專業(yè),要求必須認清這個世界。因此,內(nèi)外兼修才能做出一個正確的判斷。
二、團隊化:勞動法律師的必然選擇
律師是一個相對自由的職業(yè),如果對律師的擇業(yè)原因做一個調(diào)查,相信自由一定是其中很重要的因素。的確,相較于其他的工作,律師是一個可以自由自在、無拘無束的行業(yè),因此很多律師都習慣于“單打獨斗”式的工作方式。這并非必然影響到律師的個人發(fā)展,現(xiàn)實中我們也看到很多成功的大律師就是這種“單槍匹馬”的形象。
然而,我的律師之路卻是完全不同的面貌。勞動法業(yè)務的特點決定了必須采取團隊化的經(jīng)營管理策略。與其他律師業(yè)務相比,勞動法業(yè)務有兩大特點:其一是數(shù)量多、金額小、周期短,其二是個案之間案情和法律適用差異大。二者共同決定了以一己之力難以處理好雜亂而瑣碎的勞動法問題,而客戶也不會信賴單個律師的能力,由此產(chǎn)生的高風險性和不確定性也是與勞動法追求平穩(wěn)固定的價值追求是不相一致的。
因此,在2001年當我確定了勞動法這個方向時,我就徹底拋棄了“單打獨斗”的想法,著手組建勞動法專業(yè)律師團隊,并創(chuàng)辦“勞動法苑”品牌,以團隊經(jīng)營品牌,以品牌宣傳團隊。依托于 “勞動法苑”的巨大成功,我們迅速取得了客戶的信任,并建立了長期而穩(wěn)固的合作關(guān)系。2004年,為了更好的服務客戶,我們組建了中國第一家以勞動人事法律服務為核心的律師事務所——江三角律師事務所。自律所成立以來,我們的勞動法中心一直堅持團隊化管理和公司化運作。借助律師隊伍的團隊建設(shè),如每個季度都安排有大型的集體活動,增強律師團隊的凝聚力;通過對新律師的帶教培養(yǎng),不斷提高團隊的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
某種程度上,律師選擇團隊化對自己是一種犧牲,有如水滴融于大海,其個體的價值便不是那么顯著。在“江三角”,每個勞動法律師在與客戶溝通時,其身份都是“江三角”團隊的一員而非單個的律師;每個勞動法律師在處理案件時,如果遇到問題,都會與其他律師進行討論,我們也會組織定期以及不定期的案例討論與大家分享。每個律師都是“江三角”的一員,每個律師都是“江三角”。正如雖然水滴在大海中消融了自身,它卻成就了大海。我想,這就是團隊的力量吧。
三、市場化:讓客戶發(fā)現(xiàn)你
律師是一個競爭十分激烈的行業(yè),在上海尤其如此。如何從律師圈子里脫穎而出,這是每一個年輕律師的憂慮,也是值得思索和解決的問題。如果說前面提到的“專業(yè)化”和“團隊化”是練內(nèi)功,意在提升律師的個人素養(yǎng),那么“市場化”則是練外功,解決的是如何發(fā)揮律師能力的問題。律師行業(yè),屬于廣義概念上的服務業(yè),從來就不存在“酒香不怕巷子深”的規(guī)則,想要獲得成功,必須通過市場化的手段銷售自己。然而,律師的市場化道路不應該簡單等同于一般服務業(yè)的銷售行為,這是律師行業(yè)的專業(yè)性決定的,過分注重市場銷售的律師也往往難以取得客戶的信任。
我們“江三角”的市場營銷主要通過如下幾個方面進行。第一、做網(wǎng)站、辦期刊——“勞動法苑”網(wǎng)站(www.laodongfa.com http://www.laodongfa.com)面向的是公眾,《勞動法苑》期刊則主要面向企業(yè)客戶。通過提供專業(yè)化的信息和咨詢服務,向客戶展示我們的實力;第二、舉辦沙龍、行業(yè)峰會、論壇等形式的活動,針對具體的法律問題與企業(yè)進行充分的討論和交流,在活動中增進雙方的了解,建立互信的合作伙伴關(guān)系;第三、針對社會的熱點和企業(yè)的需求,以公開課或企業(yè)內(nèi)訓等形式開設(shè)相關(guān)培訓課程,幫助企業(yè)應對勞動人事方面的挑戰(zhàn),在客戶中建立專業(yè)律師形象;第四、成立專門的市場運營部門。律師應當掌握一定的市場銷售技能,但律師畢竟不是專業(yè)的銷售人士,在客戶溝通與談判方面難免存在欠缺之處,因此,“江三角”匹配了專業(yè)的市場運營部門,將律師的市場行為也納入了專業(yè)化的軌道。
四、社會化:在大舞臺上發(fā)展自己
作為一個與法律打交道的職業(yè),律師工作總是依賴于整個社會的法制、政治情況。但凡一個成功的律師,其社會化程度也必然很強。律師的這個特征在勞動法領(lǐng)域更加突出。勞動法作為社會法的重要組成部分,其作用范圍要遠遠超過勞動合同雙方主體之間。良好的勞動關(guān)系更是事關(guān)整個社會的和諧和穩(wěn)定,從當前層出不窮的勞動立法活動中也看出國家對此的重視程度。
因此,要在勞動法領(lǐng)域成為優(yōu)秀的律師,必須注重對社會的關(guān)注。這種關(guān)注不應該只是外部性的觀察,更需要投入社會化的平臺,入世修行。在律師的本職工作外,我還擔任了多個社會職位。主要有現(xiàn)任中國勞動學會勞動關(guān)系專業(yè)委員會常務理事、上海市法學會勞動法研究會執(zhí)行副會長、民盟上海市法制委員會副主任、上海市勞動爭議仲裁委員會兼職(專家)仲裁員、上海市律師協(xié)會勞動法專業(yè)委員會副主任、上海市總工會法律顧問、上海市浦東新區(qū)政府法律顧問、上海市工商聯(lián)(上海市商會)法律顧問、上海財經(jīng)大學兼職教授及碩士生導師、上海大學ADR與仲裁研究院特邀研究員和上海立信會計學院兼職教授等等。
律師積極參加各種社會活動既是提升自己的一種手段,也是回報社會的方式。律師的社會化并不簡單等同于擔任各類社會職務,更重要的是履行相關(guān)的社會責任。如我多次參加全國人大法工委及上海市法工委的立法咨詢及調(diào)研活動,誠懇、中立的提出了自己的專業(yè)性意見;發(fā)揮法律顧問、政協(xié)委員的作用,為政府決策和相關(guān)立法活動獻言獻策。此外,江三角律師事務所主動擔任浦東新區(qū)法律援助中心代理受理的責任,解答公眾的勞動人事糾紛,取得了很好的社會反響。
一個社會化的律師在各方面的時間精力投入自然要遠遠大于一個埋頭于本職工作的律師,由此帶來的收益也是不能同日而語的。天道酬勤,律師是一個付出與收獲成正比的職業(yè)。作為一名律師,在浮夸和泡沫的大環(huán)境下更應該重視平日的積累和沉淀,厚積才能薄發(fā)。一個社會化的律師,其視野與眼界,以及處理事情的方式都將獲得很大的提升,而正是這些決定了你律師生涯的層次和高度?!?br>
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