今天(3月15日)下午,由上海市司法局、上海市律協(xié)共同舉辦的“O2O法治沙龍”在上海市司法局行政服務(wù)中心舉辦。這已經(jīng)是上海市司法行政服務(wù)中心承辦的第二場O2O沙龍了,與第一次以“婚姻家庭中的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)”為主題的沙龍的火爆場面相比,此次沙龍更是座無虛席,線上的網(wǎng)友也積極參與互動。
上海市司法局副局長王協(xié)到場致開場辭,他首先表達(dá)了首次參與“O2O沙龍”的期待與好奇。
提到舉辦“O2O沙龍”的初衷,他說:“市司法局行政服務(wù)中心是律師協(xié)會、公證協(xié)會、司法鑒定協(xié)會搭建的一個集公共、公益法律服務(wù)于一體的綜合平臺。行政大廳二樓的六間接待咨詢室,每天都有志愿者律師、公證員和司法鑒定專家在值守,為民眾解答各類法律咨詢問題,這些都起到了很好的社會效應(yīng),很好地連接了網(wǎng)上和線下活動。但是這些的受眾面還是有限的,所以今年年初我們推出了‘O2O法治沙龍’?!?
他還特別提到2月19日舉辦以反家暴法為背景的首場沙龍取得了良好的社會反響,線上線下共300余人參與,起到了很好的法治宣傳效果。他表示,今后“O2O沙龍”將作為和民眾交流的平臺繼續(xù)進(jìn)行法治宣傳,行政服務(wù)中心也將繼續(xù)承擔(dān)“法治宣傳、普法教育、依法宣傳”的職能,并且還要兼顧基層普法、法律援助和人民調(diào)解的職能,王協(xié)副局長強(qiáng)調(diào)法治宣傳將在“O2O沙龍”這個平臺上大有作為。
最后,王協(xié)副局長也呼吁更多優(yōu)秀的律師、公證員、司法鑒定專家、法學(xué)專家以及政府部門相關(guān)專家能夠加入“O2O法治沙龍”這個開放的公益平臺,解答民眾感興趣的法律問題,為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
此次沙龍首次采用“圓桌討論”的形式,由上海市律協(xié)民事業(yè)務(wù)研究委員會副主任、上海歐博律師事務(wù)所主任竺建平律師主持。他首先介紹了上海房產(chǎn)交易的前世今生,并提到去年上海消保委對房產(chǎn)中介進(jìn)行了暗訪和抽查,有52%的消費(fèi)者對中介不滿意,然而通過12315 和12345 投訴房產(chǎn)中介的案件卻不到1000件。他表示房產(chǎn)中介市場需要更多的方面進(jìn)行完善,同時消費(fèi)者也應(yīng)該提高自己的維權(quán)意識。
之后,他邀請上海歐博律師事務(wù)所合伙人律師蔣夢軍律師,上海江懷律師事務(wù)所合伙人律師田思遠(yuǎn)律師上臺,一起參與討論。兩位律師通過深入分析居間合同糾紛典型案例,講授了如何進(jìn)行房產(chǎn)居間中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
?居間流程的介紹和點(diǎn)評
田思遠(yuǎn)律師說:“從我們訴訟律師的角度來說,居間合同案件訴訟標(biāo)的不大,一般只有3-5萬,對法院來說是麻煩的金額,因?yàn)殡p方當(dāng)事人都不想找律師,但是消費(fèi)者可能沒有舉證能力,所以有80%的案例是消費(fèi)者敗訴。”
為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,使買賣雙方能夠清楚整個購房流程,不輕易掉進(jìn)中介的“陷阱”中,三位律師準(zhǔn)備了一張?jiān)敿?xì)地“房產(chǎn)居間流程圖”,于會前發(fā)放于現(xiàn)場與會人員的桌椅上。田思遠(yuǎn)律師通過流程圖,詳細(xì)地介紹了購房整個流程,并提出了每個階段的注意點(diǎn)。
他還用十分直白易懂的語言介紹了居間合同的三大特征:“一是諾成性,就是不管合同有沒有給你只要簽訂了都有效。二是有償性,我們找中介是要花錢的,有時候看房可能也要付看房費(fèi)的。三是雙務(wù)性,做到忠誠和謹(jǐn)慎才是合格的居間人?!?
接著,田思遠(yuǎn)律師通過兩個案例介紹了“獨(dú)家協(xié)議”的問題。面對需要簽訂“獨(dú)家協(xié)議”的狀況時,田思遠(yuǎn)律師建議大家盡量在簽訂的時候把首付、期限等具體內(nèi)容約定好,以免出現(xiàn)違約狀況。
?撮合失敗,意向金如何拿回
對于意向金糾紛問題蔣夢軍律師說:“現(xiàn)在很多中介為了不讓買家和賣家見面,就會先跟買家約定意向金。一般情況下,若最終沒有達(dá)成房屋買賣協(xié)議是應(yīng)當(dāng)退款的,但是大多數(shù)中介都不會退掉這筆錢?!?/span>
面對中介公司賴賬情況,田思遠(yuǎn)律師建議通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式付款,并在付款時寫清楚是用于購買某房屋的意向金。并且應(yīng)當(dāng)把錢付到公司的賬戶,而不是中介公司職員的個人賬戶,避免公司時候把責(zé)任推到個人身上,說是職員的個人行為。蔣夢軍律師也提醒消費(fèi)者,考慮好、確定買房子的時候再交錢,因?yàn)橐坏┙涣嗽傧肽没鼐蜁M(fèi)時費(fèi)力。
然而意向金已經(jīng)交付,中介卻通過“公司很大,退款要走流程”“這件房子不行但還有另一件房子也不錯,我們再幫你看看”等借口,拖延退款時間、鎖定客戶時,田思遠(yuǎn)律師建議消費(fèi)者向總公司舉報(bào),或者直接撥打12315。
?Q&A,可能也有你關(guān)心的問題
在接下來的問答階段,線上線下的觀眾積極提問,兩位律師也盡力回答了大家的問題。
一位戚姓網(wǎng)友提問說,A中介公司帶領(lǐng)看房屋,在B中介公司成交,A中介要交錢怎么辦?
蔣夢軍律師解答說:“不用交錢。只用支付A中介必要的費(fèi)用,也就相當(dāng)于A中介的勞務(wù)費(fèi)?!绷硪晃荤娋W(wǎng)友提問說,有一套房子放在中介那里,交付了定金。后來人家又不買了,中介要求平分定金怎么辦?蔣夢軍律師幫助答疑說中介要求平分沒有法律依據(jù)。
在現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),一位老伯問到:“半年之前跟中介公司表明了買房的意向,當(dāng)時放假是200萬,但是后來漲價了,自己不想要了,定金怎么辦?”田思遠(yuǎn)律師說:“房子還沒有找好,錢還在中介,并沒有交易出去,你撤回要約的話,定金可以要求返還。誠然,應(yīng)當(dāng)支付中介公司一定費(fèi)用,但是應(yīng)該是兩個法律關(guān)系分開處理?!?/span>
最后田思遠(yuǎn)律師給消費(fèi)者提出了五點(diǎn)建議:第一,掌握初步的房地產(chǎn)知識;第二,保管好你的網(wǎng)簽密碼;第三,傭金確認(rèn)書與收據(jù);第四,特殊的要求要在書面中提及;第五,要學(xué)會運(yùn)用證據(jù),掌握證據(jù)技巧。
沙龍結(jié)束后,律師協(xié)會會長俞衛(wèi)鋒分享了活動體驗(yàn)。俞會長說,上海一共有18523名律師,占總?cè)丝诘娜f分之七多一點(diǎn)。律師不僅僅是在法庭上發(fā)揮作用,律師的工作涵蓋了立法、司法、執(zhí)法、普法等領(lǐng)域。現(xiàn)在上海市有大量的律師從事包括法律援助、法律咨詢、信訪接待以及其他公益性事業(yè)。今天的“O2O法治沙龍”就是律協(xié)的活動之一,這個活動目的很簡單,通過律師的專業(yè)服務(wù),能夠使這個社會更有效、成本更低,這是律師職責(zé)所在。
從另一個角度來說,律師還承擔(dān)了一個非常重要的任務(wù)。律師的職業(yè)權(quán)利是各位公民權(quán)利的延伸,律師代表當(dāng)事人在法庭上,或者在法庭外,基于對事實(shí)和法律的理解提出解決方案保障當(dāng)事人的權(quán)利。
俞會長最后強(qiáng)調(diào),“O2O法治沙龍”的最終目的是希望每個人能體會到司法的公平和公正,即:以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩。這個活動司法局和律協(xié)一定會繼續(xù)舉辦下去,“O2O法治沙龍”已納入未來四年的工作計(jì)劃中。最后,俞會長對現(xiàn)場所有人員的辛勤工作表示感謝,也對今天到場的市民近兩個小時的陪伴表達(dá)了謝意。
?相關(guān)資料關(guān)于“O2O法治沙龍”
“O2O法治沙龍” (Online To Offline,在線離線/線上到線下)是上海市司法局在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的一次大膽嘗試和創(chuàng)新。用戶既可以選擇到現(xiàn)場一睹嘉賓的風(fēng)采,也可以選擇足不出戶、通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地獲得與現(xiàn)場同樣的視聽體驗(yàn)。
這種創(chuàng)新的沙龍模式獲得了社會的熱烈反響——2月19日,由譚芳律師主講的首場沙龍取得了較好社會反響,現(xiàn)場吸引了80多名觀眾參加,另有200多人在網(wǎng)上參與。微博直播點(diǎn)擊量達(dá)8.3萬,更有很多外省市的網(wǎng)友也參與了沙龍。
關(guān)于上海市司法局行政服務(wù)中心這是上海市司法局專門為滿足人民群眾對高品質(zhì)公共法律服務(wù)需求而建立的集行政審批服務(wù)、公共法律服務(wù)、公益法律服務(wù)于一體的服務(wù)型、便民型、普惠型窗口單位。這里將接受律師、公證、司法鑒定、司法考試類行政審批的受理及審查,這里將提供法律援助、法治宣傳、人民調(diào)解、律師公證、司法鑒定等優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律服務(wù)。
中心位于徐匯區(qū)小木橋路470號(地鐵4號線、12號線大木橋路站出口附近),共有三層樓面,設(shè)立10個辦事窗口、6間法律服務(wù)咨詢室,開展17項(xiàng)行政審批服務(wù)、5項(xiàng)公共法律服務(wù)和5項(xiàng)公益法律服務(wù),采取"窗口式、柜員制、專業(yè)化" 一站式司法行政綜合法律服務(wù)模式。中心將根據(jù)不同群體的法治需求,定期開展法治沙龍、法治講壇、法治人物以及公益普法四個版塊的法治宣傳活動。包括:法治經(jīng)驗(yàn)分享及法治書籍品讀感悟;法治培訓(xùn)、法治論壇、政策解讀、以案釋法;律師、法官、專家學(xué)者等法律界“大咖”人物訪談;法治電影、法治故事巡講、各類主題展覽、法律咨詢等相關(guān)公益活動。
除定期參與組織“O2O法治沙龍”外,今年,上海市律師協(xié)會公益法律服務(wù)中心也已正式進(jìn)駐司法局行政服務(wù)中心。每周一至周五安排本市優(yōu)秀律師作為中心值班律師,進(jìn)駐中心二樓咨詢室,為來訪的社會困難群體提供免費(fèi)法律咨詢;查詢本市律師行業(yè)的公開信息等。
據(jù)悉,該公益法律服務(wù)中心自2016年1月18日試運(yùn)行,截止目前共接待咨詢373人次,日均咨詢9.1人次。
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