4月15日下午,市律協(xié)青年律師工作委員會在律協(xié)報告廳舉辦了一期主題為“青年律師在談判中應(yīng)掌握的技巧及注意事項”的執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)講座。近100名律師參加了活動。
主持人: 洪 亮律師 青年律師工作委員會 委 員
上海市光大律師事務(wù)所 合伙人
主講人: 吳 堅律師 青年律師工作委員會 副主任
上海市段和段律師事務(wù)所合伙人
專題一 談判技巧
一、國際商務(wù)談判技巧
(一)多聽少說;
(二)巧提問題;
(三)使用條件問句;
在國際商務(wù)談判中,條件問句有許多特殊優(yōu)點。
1、互作讓步;
2、獲取信息;
3、尋求共同點;
4、代替“NO”。
(四)避免跨國文化交流產(chǎn)生的歧義;
(五)在談判結(jié)束前作一個小結(jié),以確保溝通順利;
(六)做好談判前的準(zhǔn)備,應(yīng)自問以下問題:
1、要談的主要問題是什么?
2、有哪些敏感的問題不要去碰?
3、應(yīng)該先談什么?
4、我們了解對方哪些問題?
5、自從最后一筆生意,對方又發(fā)生了哪些變化?
6、如果談的是續(xù)訂單,以前與對方做生意有哪些經(jīng)驗教訓(xùn)要記住?
7、與我們競爭這份訂單的企業(yè)有哪些強(qiáng)項?
8、我們能否改進(jìn)我們的工作?
9、對方可能會反對哪些問題?
10、在哪些方面我們可讓步?我們希望對方作哪些工作?
11、對方會有哪些需求?他們談判戰(zhàn)略會是怎么樣的?
回答這些問題后,我們應(yīng)該列出一份問題單,要問的問題都要事先想好,否則談判的效果就會大打折扣。
二、如何應(yīng)對相持與僵局
(一)面對相持
1、不要走進(jìn)某一個問題的死胡同,將分歧問題延后討論;
2、更換談判代表或小組成員往往會產(chǎn)生奇效;
3、修改交易條件;
4、暫停談判,雙方進(jìn)一步收集信息,重新評估談判方案。
(二)面對僵局
1、請各方的高層決策人員會晤,緩解雙方的壓力,在此期間與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通,共同分析目前遇到的困難,制定可執(zhí)行的應(yīng)對方案;
2、請一位中立的第三方充當(dāng)調(diào)解人的角色;
3、雖然要盡力地化解僵局,但還要有放棄談判的準(zhǔn)備。
專題二 法律文件翻譯
一、開場白
(一)一般有四個必備的組成部分:即“為了”、“根據(jù)”、“結(jié)合”、“制定”;
(二)在開場白中,往往還有一些關(guān)鍵名詞的解釋。
二、結(jié)束語
(一)結(jié)束語首先要說,本條例從何時起生效;
(二)有的時候還要說明以前制定的某某條例同時廢止。
三、規(guī)定與罰則
(一)這兩部分是孿生兄弟,相輔相成。一般情況下,翻譯罰則只要在規(guī)定前加一個“不”字即可;
(二)規(guī)定與罰則的寫法有各種不同的安排:
1、有前后分列的,有的甚至還專門列出一章;
2、也有的把規(guī)定與罰則寫在同一條款當(dāng)中。
上海市律師協(xié)會青年律師工作委員會編