2019年10月24日至25日,上海律協(xié)律師學院、互聯(lián)網業(yè)務研究委員會在上海交通大學凱原法學院東方會堂聯(lián)合舉辦主題為“創(chuàng)新環(huán)境下的新挑戰(zhàn)——律師如何更好服務數(shù)字經濟發(fā)展”系列培訓活動之一,“創(chuàng)新保障——網絡安全法律實務的新近發(fā)展”法律實務培訓。
本次活動由上海律協(xié)互聯(lián)網業(yè)務研究委員會主任陳巍律師主持,由上海市匯業(yè)律師事務所合伙人黃春林律師主講《2019年網絡安全立法與執(zhí)法的最新實踐—兼談零售企業(yè)個人信息保護與數(shù)據合規(guī)最新實踐》,某世界500強企業(yè)大中國及亞太信息安全總監(jiān)陳皓先生主講《隱私保護的治理和管理體系建設、技術落地》,上海市通力律師事務所合伙人潘永建律師主講《中國數(shù)據管理制度:商用與隱私保護的沖突和合規(guī)方案》,某互聯(lián)網領軍企業(yè)數(shù)據隱私保護部合規(guī)總監(jiān)趙冉冉先生主講《近期數(shù)據隱私熱點法律問題——隱私政策起草、敏感權限配置及網絡爬蟲應用》。
一、黃春林:2019年網絡安全立法與執(zhí)法的最新實踐——兼談零售企業(yè)個人信息保護與數(shù)據合規(guī)最新實踐
等保2.0制度。網絡安全等級保護是我國信息安全保障的基本制度性工作,是網絡空間安全保障體系的重要支撐,也是應對強敵APT攻擊的有效措施。在法律支撐層面,我國的計算機系統(tǒng)等級保護條例提升為國家基礎性法律制度,即《網絡安全法》中的網絡安全等級保護制度。等保的工作流程分為五個步驟,分別是:系統(tǒng)定級、系統(tǒng)備案、建設整改、等級測評和監(jiān)督檢查。其中最重要的是等級測評,它用來驗證系統(tǒng)是否滿足相應等級的安全要求。在合規(guī)性要求上,企業(yè)需要特別注意以下幾個方面:第一,管理制度、崗位人員及培訓體系是否合規(guī);第二,是否采用相應的技術措施和安全產品;第三,是否履行等保備案、測評或變更手續(xù)。
關于數(shù)據安全制度,數(shù)據流動的合規(guī)要點之一在于開展數(shù)據合規(guī)專項盡職調查和安全風險評估,同時也要注意數(shù)據承接方超過原授權范圍使用數(shù)據的應當獲得用戶重新同意。
從未來刑事法律服務融合角度就網絡與數(shù)據合規(guī)問題解讀,涉及網絡與數(shù)據的罪名主要有侵犯公民個人信息罪、拒不履行信息網絡安全管理義務罪、非法獲取計算機系統(tǒng)數(shù)據罪和幫助信息網絡犯罪活動罪等,以上罪名均采取雙罰制,即單位和責任人員都可能受到刑事責任追究,如果企業(yè)已出現(xiàn)刑事風險,就應當及時做好危機管控,盡力將刑事責任降至最低;在涉及到刑事風險的情況下,相關企業(yè)應明確律師提供的刑事合規(guī)法律服務不是為了幫助企業(yè)逃避刑事責任追究,而是為了幫助企業(yè)做好刑事危機的有效應對。
二、陳皓:隱私保護的治理和管理體系建設、技術落地
企業(yè)的隱私保護和數(shù)據保護涉及的人員包括律師、合規(guī)人員和技術人員等,因此隱私保護和數(shù)據保護是一個跨團隊、跨學科的工作,需要不同部門的協(xié)調組織和多方面的知識儲備。
在當前隱私保護法律不斷出臺和加強的背景下,隱私保護作為一個合規(guī)活動必然在企業(yè)中深入開展,企業(yè)需要特別明確以下幾項要素:建立隱私保護的驅動力;隱私保護的范圍;關鍵的業(yè)務部門以及這些業(yè)務部門承擔的功能;隱私保護的目標和戰(zhàn)略計劃;隱私保護的溝通和匯報機制等。
關于隱私操作生命周期模型,該模型致力于推進長期而有效的隱私保護機制,分為評估、保護、評價和響應四個階段:“評估”為隱私保護提供了框架,具體為與行業(yè)中已經存在的政策、流程、管理制度等進行對比,發(fā)現(xiàn)差距并提出建議;“保護”針對的是信息和數(shù)據的安全進行保護;“評價”是通過監(jiān)視、審計和通信來進行隱私管理;“響應”包括對信息請求、合規(guī)、突發(fā)事件的處理等方面的處理。
三、潘永建:中國數(shù)據管理制度,商用與隱私保護的沖突和合規(guī)方案
在大數(shù)據時代下,很多對個人數(shù)據信息的利用行為伴隨著侵犯隱私的風險,在目前,指紋、面部以及虹膜識別等個人生物信息在商業(yè)應用、社會治理以及國家安全等領域具有廣闊前景。但是公民個人生物信息具有唯一性和不可變更的特質,一旦泄露就是終身泄露,其敏感程度和利用價值遠高于一般信息,存在特殊風險。
以系列案例說明,個人信息的商業(yè)應用與隱私保護存在的沖突,以及“三步走”的合規(guī)建議:首先,企業(yè)需要對收集的數(shù)據情況進行盤點自查,主要針對收集數(shù)據的方式、手段和目的;其次,企業(yè)需要與最佳實踐進行差異分析;最后,進行落實整改。
對于數(shù)據安全的制度建設,從采集、傳輸、存儲、共享、使用和銷毀六個方面建議:第一,企業(yè)在采集用戶數(shù)據前,應當遵循開放透明原則,以明確、易懂、合理的方式告知用戶收集、使用信息的目的、方式和范圍,留存信息的期限,查詢、更正信息的渠道以及拒絕提供信息的后果等事項,并明示征得用戶同意。不得以欺騙、誤導或者強迫等方式或者違反法律、行政法規(guī)以及雙方的約定收集、使用信息;第二,企業(yè)應根據業(yè)務流程、職責界面等情況,合理劃分安全域,并在安全邊界上配置相應的訪問控制策略及部署安全措施。針對跨安全域傳輸?shù)却嬖跐撛诎踩L險的環(huán)境,應對敏感信息的傳輸進行加密保護,并根據數(shù)據敏感級別采用相應的加密手段;第三,企業(yè)應對存儲數(shù)據的設備及基礎設施重點做好安全防護,包括落實數(shù)據存儲設備的操作終端安全管控措施及接入鑒權機制,設置平臺側訪問控制策略,定期實施安全風險評估及整改,配置安全基線、部署必要的安全存儲技術手段等;第四,企業(yè)應加強數(shù)據線下交互的過程管控,應對數(shù)據線下交互建立審批機制及操作流程,要求對線下交互數(shù)據采取加密、脫敏或物理保密封裝等防護手段,防止數(shù)據被違規(guī)復制、傳播、破壞等;第五,企業(yè)應依據權限最小分配原則做好賬號權限管理,對大數(shù)據平臺及業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據使用操作應納入4A管控,通過4A系統(tǒng)實現(xiàn)集中賬號授權管理和登錄訪問控制,關鍵系統(tǒng)高風險操作應納入金庫模式管控;第六,企業(yè)應對數(shù)據銷毀操作過程進行日志記錄以支持安全審計。
四、趙冉冉:近期數(shù)據隱私熱點法律問題——隱私政策起草、敏感權限配置及網絡爬蟲應用
網絡爬蟲作為一種計算機技術具有兩面性:網絡爬蟲被廣泛應用于數(shù)據獲取,在法律上并不被禁止,但是利用網絡爬蟲技術獲取數(shù)據這一行為具有違法甚至犯罪風險。
網絡爬蟲的影響主要在于以下幾個方面:第一,會給網絡服務器帶來巨大的資源消耗;第二,服務器上的數(shù)據具有產權歸屬,網絡爬蟲獲取數(shù)據后用于牟利將會引發(fā)法律風險;第三,網絡爬蟲可能具備突破簡單訪問的控制能力,獲取被保護的數(shù)據,從而泄露個人隱私。
在敏感權限配置方面,有三項建議:首先,企業(yè)僅申請?zhí)峁┓账匦璧拿舾袡嘞蓿丛u估申請的敏感權限應當是提供服務所必須的最少權限;其次,企業(yè)應在操作系統(tǒng)提交的聲明列表里明確申請的敏感權限,并加以引導及說明;最后,獲取敏感權限應經用戶同意,由用戶主動開啟。
(注:以上嘉賓觀點,根據錄音整理,未經本人審閱)
供稿:上海律協(xié)互聯(lián)網業(yè)務研究委員會
執(zhí)筆:任愿達 上海市通力律師事務所