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       2021年8月21日上午，全國律協(xié)仲裁與律師調(diào)解專業(yè)委員會和上海律協(xié)社會矛盾化解業(yè)務研究委員會通過線上方式共同舉辦“糾紛調(diào)解心理技術”系列講座第六講“調(diào)解對象行為影響技術”。本次講座由第二軍醫(yī)大學心理系教授、博士生導師鄧光輝主講，上海律協(xié)社會矛盾化解業(yè)務研究委員會主任江凈主持，上海律協(xié)社會矛盾化解業(yè)務研究委員會副主任陸俐莎、黃淑紅，研究會委員及全國律師等九十余人參加。
       鄧光輝在講座中提到，心理學研究表明，態(tài)度可以改變行為，行為同樣具有強大的力量來改變態(tài)度。行為的運用往往微妙地令當事人難以覺察，在不知不覺中使當事人的態(tài)度發(fā)生改變。講座中，鄧光輝教授基于調(diào)解的實踐并結(jié)合生動案列講解了影響調(diào)解對象的幾類行為技術和具體方法，包括行為替代技術（價值感、希望感、重建社會支持體系），行為強化與消退技術（在某一積極行為出現(xiàn)后給予愉快的刺激，以增加該行為的頻率，在某一消極行為出現(xiàn)后給予不愉快刺激，以減少該行為的頻率），互惠技術（觸發(fā)虧欠感），參與技術（自我說服、互惠效應），反態(tài)度行為技術（誘發(fā)自愿的發(fā)態(tài)度行為），登門檻技術（強化人社），閉門羹技術，角色扮演技術（設置行為規(guī)則、簽訂行為契約、創(chuàng)設自然情境）等。